Verzend- en retourbeleid

Verzending

Nadat je hebt betaald wordt jouw bestelling binnen 2-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Je bestelling wordt verzonden via PostNL. Je ontvangt per e-mail een verzendbevestiging, zodat je weet dat jouw bestelling onderweg is. Je kunt je bestelling dan binnen 1-2 werkdagen verwachten.
Goodies and Gifts is niet verantwoordelijk voor kwijtgeraakte pakketjes bij PostNL.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@goodiesandgifts.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Goodies and Gifts aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schadeclaims of gevolgschade in welke hoedanigheid onderbouwd als gevolg van het gebruik van de producten door de consument of derden.
- Retouren met onvoldoende porto worden niet door ons aanvaard.
- De kosten van retourzending zijn voor de koper.
- We adviseren om het artikel met track and trace te verzenden, mocht je het zonder track and trace verzenden is het op eigen risico als het product kwijt raakt.